Certified Mark
FAQs
Você tem perguntas. Nós temos respostas.
O que é a marca "Gaming Labs Certified"?
A marca “Gaming Labs Certified” é uma marca registrada da Gaming Laboratories International, LLC (GLI) e um logotipo projetado para clientes GLI anunciarem produtos que a GLI determinou para atender a todos os critérios de conformidade em um padrão GLI aplicável ou outros requisitos regulamentares publicados. A Marca só pode ser usada por organizações que solicitaram o uso da Marca, concordaram em cumprir o Contrato de Licença de Marca de Certificação e receberam aprovação do Comitê de Decisões de Certificação de Produtos da GLI (CDCP). O uso da Marca requer que o(s) produto(s) certificado(s) GLI associado à Marca seja apresentado onde a Marca é exibida. Isso geralmente é feito vinculando a Marca a uma página da Web mantida pela GLI conhecida como Certificado de Integridade (CI), de modo que, quando a Marca é selecionada, o CI é exibido.
O que é o Certificado de Integridade (CI)?
O Certificado de Integridade (CI) é um certificado personalizado que a GLI mantém online para usuários aprovados da Marca. O link para o certificado é fornecido após a aprovação. O usuário da Marca aprovada é então obrigado a incorporar este link na Marca “Gaming Labs Certified” onde quer que a Marca seja exibida em formato digital. O CI inclui a(s) empresa(s) / nome(s) de marca e URL(s) do site vinculado onde o uso da Marca foi aprovado para uso, os produtos certificados GLI associados à Marca, uma data de certificação para cada produto, datas em que a Marca Certificada foi aprovada e, se desejado, o logotipo do proprietário do produto. Um exemplo de CI pode ser revisado aqui: https://access.gaminglabs.com/Certificate/Index?i=292.
O Certificado de Integridade (CI) pode ser exibido em outros idiomas?
Sim, o CI pode ser exibido em cinco idiomas diferentes – inglês, espanhol, português, chinês simplificado e coreano – selecionando o ícone de globo no canto superior direito do CI. Isso é demonstrado no exemplo de CI aqui: https://access.gaminglabs.com/Certificate/Index?i=292.
A GLI oferece algum outro logotipo para uso comercial externo?
A equipe de Serviços ao Cliente (Vendas) projetou um logotipo “Lab of Choice” para clientes da GLI. Se estiver interessado, você pode solicitar o logotipo do Lab of Choice ao seu Representante de Serviços ao Cliente ou Gerente de Conta. O uso de quaisquer outras imagens ou logotipos de propriedade da GLI não pode ser usado por partes ou organizações que não sejam da GLI.
Que tipo de teste qualifica meu produto para uso da marca "Gaming Labs Certified"?
Um produto submetido à GLI para teste se qualificará para o uso da Marca quando for determinado que o produto atende a todos os critérios de conformidade em uma Norma GLI aplicável ou outros requisitos jurisdicionais publicados.
Existe uma taxa para usar a marca "Gaming Labs Certified"?
Não, não há nenhuma taxa associada à solicitação ou uso da marca “Gaming Labs Certified”.
Posso usar o logotipo da minha empresa em conjunto com a marca "Gaming Labs Certified"?
Sim, o proprietário do produto tem a opção de usar o logotipo da empresa. Quando usado, ele é exibido no centro superior do Certificado de Integridade (CI) como no CI de exemplo aqui: https://access.gaminglabs.com/Certificate/Index?i=292.
A marca "Gaming Labs Certified" pode ser editada/alterada quando exibida no site ou material impresso de uma empresa?
Não, a marca “Gaming Labs Certified” é uma marca registrada e não pode ser modificada. Isso inclui, mas não está limitado a texto, cor e plano de fundo. No entanto, a marca pode ser redimensionada desde que as proporções sejam mantidas.
As versões da Marca “Gaming Labs Certified” são fornecidas após a aprovação para usar a Marca para acomodar as necessidades de uma ampla variedade de clientes. Os usuários da Marca Aprovada têm a opção de exibir a versão da Marca mais adequada às suas necessidades.
O Contrato de Licença de Marca de Certificação pode ser revisado para um cliente individual?
Não, a GLI não altera o Contrato de Licença da Marca de Certificação para um usuário individual. A GLI não pode abrir exceções para usuários individuais devido aos requisitos de nossas certificações ISO, que exigem que tratemos todos os usuários da mesma maneira. Também é importante notar que o contrato de licença está alinhado com esses tipos de acordos para o uso de Marcas de Certificação em todos os setores.
O Certificado de Integridade (CI) pode ser modificado para mostrar nomes de empresas ou marcas diferentes do nome sob o qual o produto foi certificado?
Se for possível demonstrar uma relação jurídica entre entidades, poderão ser utilizadas marcas adicionais.
Se eu tiver sido aprovado para usar a Marca de uma forma (em um site), posso usar a Marca de outra forma (em um folheto) sem a aprovação do CDCP?
Não, se sua organização quiser usar a Marca de uma maneira diferente da aprovada originalmente, você deverá enviar uma nova solicitação ao CDCP antes de usá-la. Para isso, preencha e envie um novo ‘Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada Gaming Labs’.
Se eu tiver sido aprovado para usar a Marca no site da minha organização, posso usar a Marca em sites adicionais sem a aprovação do CDCP?
Você não precisa enviar outro “Formulário de solicitação on-line de marca certificada da Gaming Labs”, no entanto, você é obrigado a informar a GLI antes de exibir a marca em qualquer novo site. Uma vez informada, a GLI analisará e determinará se o novo site é adequado para o uso da Marca.
Como faço para solicitar o uso da marca "Gaming Labs Certified"?
Se sua organização recebeu uma certificação para um produto enviado à GLI e o produto passa em todos os critérios de conformidade em um padrão GLI aplicável ou outros requisitos jurisdicionais publicados, você pode se inscrever preenchendo o Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada da Gaming Labs. Este formulário está atualmente disponível em inglês, espanhol e português em https://gaminglabs.com/gli-certified-mark/.
Qual é o processo para receber a aprovação para usar a marca "Gaming Labs Certified"?
Tenho de me candidatar a utilizar a Marca "Gaming Labs Certified" se o meu produto já tiver sido certificado pela GLI?
Sim, a marca “Gaming Labs Certified” é uma marca registrada da Gaming Laboratories International, LLC (GLI) e, portanto, a GLI tem direitos exclusivos sobre seu uso sob as leis dos EUA e internacionais que regem o uso de marcas registradas. A GLI deve manter registros atualizados de todos os usuários da Marca e de como a Marca está sendo usada para garantir a conformidade com as leis, regulamentos e requisitos de credenciamento aplicáveis. Para usar a marca em conjunto com um produto, o produto deve ser certificado pela GLI. Após a conclusão da certificação, o usuário pode solicitar o uso da Marca preenchendo o Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada em https://gaminglabs.com/gli-certified-mark.
Como proprietário de um produto que foi testado e certificado pela GLI, as empresas que compram meu produto podem usar a marca "Gaming Labs Certified"?
Sim, isso seria considerado uma transferência da marca “Gaming Labs Certified”. No entanto, conforme estipulado no Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada da Gaming Labs, os candidatos não podem fornecer a Marca para uso a quaisquer outras empresas/entidades.
Para transferir o uso da Marca para um cliente de um proprietário do produto (licenciado, operador, etc.), o proprietário do produto deve primeiro preencher o pedido de uso da Marca e selecionar ‘Sim’ quando perguntado “Você pretende transferir o uso da Marca?” Uma vez concedida a aprovação ao proprietário do produto, a empresa que deseja usar a Marca para o mesmo produto (o cessionário) também deve solicitar através do Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada da Gaming Labs e concluir o processo de solicitação da mesma maneira. A transferência da Marca só será aprovada se o proprietário do produto indicar que pretende transferir o uso da Marca.
Observe que o preenchimento de um pedido não garante que a Marca será aprovada para uso. Todos os pedidos estão sujeitos à análise do Comitê de Decisões de Certificação de Produtos (CDCP) e devem receber aprovação do comitê antes do uso. Os cessionários devem concordar com o Contrato de Licença de Marca de Certificação e seguir todas as estipulações do CDCP da mesma maneira que o proprietário do produto.
O que é o Comitê de Decisões de Certificação de Produtos (CDCP)?
O Comitê de Decisões de Certificação de Produtos (CDCP) é composto por membros da Alta Administração representando vários departamentos da GLI. Isso garante que o CDCP seja imparcial durante a análise de cada pedido. Além disso, nenhum interesse único predomina e todos os membros do CDCP estão livres de quaisquer pressões comerciais, financeiras ou outras que possam influenciar as decisões. O CDCP analisa todos os pedidos recebidos para uso da Marca e faz a determinação final sobre o resultado de cada pedido.
Depois de ser aprovado para usar a marca "Gaming Labs Certified", por quanto tempo minha aprovação é válida?
A GLI aprova o uso da marca por um ano. Isso será indicado em seu e-mail oficial de aprovação e será mantido em seu Certificado de Integridade (CI). Anualmente, no mês em que a aprovação expirar, a GLI enviará um e-mail de renovação da Marca Certificada para o último contato conhecido para saber se sua organização deseja renovar o uso da Marca.
Se eu comprar um produto certificado, o nome da minha empresa pode ser listado no Certificado de Integridade (CI)?
Sim, no entanto, o fabricante do produto deve primeiro ser aprovado para usar a marca. Uma vez aprovado, o fabricante deve notificar a GLI de que sua empresa é Licenciada de seu produto e que você está interessado em usar a Marca. Isso é considerado uma transferência da aprovação de um fabricante para usar a Marca. Em seguida, você pode solicitar o uso da Marca (como Sublicenciado) preenchendo o Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada da Gaming Labs em https://gaminglabs.com/gli-certified-mark/. Na seção Perguntas/Comentários do formulário, você pode especificar que está solicitando uma transferência da Marca. Uma vez aprovado, o nome e o site da sua empresa serão exibidos no CI, juntamente com as informações do produto e o logotipo do fabricante, se aplicável.
A GLI confirma o uso da marca "Gaming Labs Certified"?
Sim, a GLI realiza o monitoramento de rotina de todas as organizações que solicitaram a Marca, tenham elas recebido aprovação final ou não. As atividades de monitoramento podem ser realizadas na internet ou durante feiras para garantir o uso adequado da Marca on-line ou em materiais impressos. Os usuários aprovados da Marca devem fornecer acesso GLI a sites e aplicativos móveis para monitorar atividades. Caso seja identificado algum tipo de uso indevido, o usuário da Marca é contatado e terá a oportunidade de corrigir o problema identificado.
A GLI também realiza um acompanhamento periódico para identificar as empresas usuárias da Marca que não solicitaram o uso. Nesses casos, o indivíduo/empresa é contatado e tem a oportunidade de solicitar adequadamente a Marca. Se eles optarem por não fazê-lo, todas e quaisquer marcas ou logotipos GLI exibidos devem ser removidos até que um pedido seja submetido e subsequentemente aprovado para uso pelo Comitê de Decisões de Certificação de Produtos (CDCP).
A data "válida até" no Certificado de Integridade (CI) diz respeito aos produtos certificados pela GLI?
Não, os relatórios de certificação emitidos para produtos testados pela GLI permanecerão válidos enquanto os produtos estiverem sendo usados em campo conforme testado. A data “válido até” no CI indica quando o uso da Marca Certificada expira para uma organização. O uso da Marca deve ser renovado anualmente e a GLI enviará um e-mail de notificação de renovação antes da data de expiração. Nesse momento, o usuário aprovado deverá (1) indicar se os produtos certificados ainda estão em uso como testados e (2) revisar e confirmar que cumprirá o “Contrato de Licença de Marca de Certificação” ou retirar seu uso da Marca.
A marca "Gaming Labs Certified" pode ser usada em conjunto com qualquer relatório da GLI?
Não, a marca “Gaming Labs Certified” só pode ser usada em conjunto com um produto que tenha sido testado e certificado de acordo com um padrão GLI ou outros requisitos jurisdicionais. Cartas mensais de cálculo de pagamento de jogos e relatórios de avaliação não jurisdicionais são exemplos de cartas que não se qualificam como um produto certificado. É recomendável que você discuta o escopo de seu envio com seu Representante de Serviços ao Cliente com antecedência se estiver interessado em solicitar o uso da Marca “Gaming Labs Certified”. Observe que receber um relatório de Certificação GLI para um projeto não garante a aprovação para o uso da Marca “Gaming Labs Certified”. A aprovação para o uso da Marca é determinada pelo Comitê de Decisões de Certificação de Produtos caso a caso.
A marca "Gaming Labs Certified" pode ser usada em mídia digital e impressa?
Sim, uma das perguntas no Formulário de Solicitação Online de Marca Certificada da Gaming Labs pergunta: “Onde você pretende usar a Marca Certificada da Gaming Labs?” Aqui, você pode escolher entre uma lista de opções que incluem mídia digital e impressa, enquanto outros usos pretendidos podem ser inseridos em Outros. Detalhes adicionais podem ser inseridos em Perguntas/Comentários.
A marca "Gaming Labs Certified" pode ser usada em um aplicativo móvel?
Uma solicitação para usar a Marca em um aplicativo móvel é analisada caso a caso. O solicitante é solicitado a fornecer mais informações sobre seu aplicativo móvel, como o nome do aplicativo, amostras de captura de tela e explicar como e onde a Marca se destina ao uso no aplicativo móvel (por exemplo, em uma tela de Certificações). Além disso, o solicitante deve confirmar que poderá incorporar um link para um Certificado de Integridade (CI) na Marca onde quer que ele apareça no aplicativo móvel. Ao vincular a marca ao CI, o usuário do aplicativo pode ver qual produto foi testado e certificado pela GLI. Uma vez fornecidas as informações solicitadas, o CDCP analisa e aprova ou rejeita o pedido. Se o CDCP aprovar o aplicativo móvel para uso da Marca, o link para o CI será fornecido.
Posso usar a marca "Gaming Labs Certified" em materiais de marketing impressos ou em um estande de feira?
Esses tipos de solicitações são analisados caso a caso para garantir que a marca seja apresentada no contexto apropriado com os produtos certificados pela GLI para sua organização. A GLI solicitará amostras dos materiais de marketing impressos (folhetos, folhetos, etc.) e/ou designs de estandes de feiras que mostrem como e onde a Marca será usada.
Sua organização pode ser obrigada a exibir o nome do produto certificado abaixo da Marca Certificada. Especificamente para um estande de feira, se vários produtos estiverem associados à marca, pode ser necessário exibir um Certificado de Integridade (CI) impresso junto com a marca.
Você pode especificar maneiras pelas quais a marca Certificada não pode ser usada?
O Contrato de Licença de Marca de Certificação (que deve ser reconhecido no formulário de inscrição por todos os requerentes de Marca) declara que a Marca “Gaming Labs Certified” não pode ser exibida em uma embalagem de produto ou produto, cartões de visita, papéis timbrados, edifícios, bandeiras organizacionais, veículos, em um decalque ou adesivo ou quaisquer outros itens semelhantes considerados inaceitáveis pelo Comitê de Decisão de Certificação de Produto.
Minha empresa pode exibir o "Relatório de Certificação" fornecido pela GLI de forma pública, por exemplo, em sites, aplicativos móveis ou materiais de marketing?
Não, as informações fornecidas pela GLI no Relatório de Certificação são confidenciais e não podem ser exibidas publicamente conforme descrito nos Termos e Condições de Serviços da GLI em https://gaminglabs.com/gli-tc.
Thank you!
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